近日，黑猫投诉综合主管部门通报、各大媒体报道、全网舆情、黑猫平台投诉数据及典型消费问题，发布2021十大消费乱象，其中“种草”乱象榜上有名。种草，本义即播种草种子或栽植草这种植物的幼苗，后指专门给别人推荐好货以诱人购买的行为，类似于“安利”一词。

近年来，“种草”笔记在网络各社交平台上兴起，越来越多的年轻人加入“种草”行列。此前，中信证券的研究报告显示，有64.3%的Z世代（1995—2009年间出生的一代人）在购物时受到“种草”推荐的影响，有媒体甚至将“95后”称为“种草一代”。朋友外出聚餐先查“必吃排行榜”，购买化妆品先搜博主的“种草”笔记，外出旅游前先搜集攻略……“种草”笔记影响了当代年轻人，逐渐成为他们的“购物指南”。

作为一种新消费业态，“种草”抓住了消费者既希望买到最好的产品，又想在购买时省时省力的心理，在提高其决策效率和准确率的同时提供了便利。但随着新媒体的广泛应用，“种草”消费的平台扩大，已经到了万物皆可“种草”的地步；“种草”中的消费人群有一部分转变为宣传者，互相“种草”成为新社交方式，人人皆可“种草”。

“种草”消费已蔚然成风，“杂草”也随之野蛮生长。“种草”本身需要选择相对适合的商品，但面对虚假“种草”时，攻略变成营销手段，改变了分享好物的初衷。中国青年报社会调查中心2021的一项调查显示，82.6％的受访者在购物前会搜索相关“种草”推荐，而78.2％的受访者有被网络“种草”坑过的经历。“种草”为消费者提供了便捷性，再加上网红博主、大V的强烈推荐以及一些所谓素人的好评，让消费者不加思考，盲目跟风，从而掉进商家联合网红们设置的“陷阱”。

因疫情原因，线上渠道成为我国消费重要阵地，且网红经济产业逐步趋于完善，各环节角色定位及功能逐渐清晰。它在为网红提供更多流量的同时，也为广告主带来了更高效的投放方式，雇佣专业写手和网络水军虚构“种草”笔记以及网红测评，已形成一条灰色产业链。

真实是构建信任的前提。虚构消费经历的“种草”笔记侵犯了消费者的知情权，破坏了市场秩序。商家若想长久发展，理应注重商品本身的品质，生产真实可信的良心好物，而非投放大量广告，虚构消费经历和产品功能，“种草”行为可取，但不能让消费前的“好草”变成售后“杂草”。

“种草”界现今“杂草”渐欲迷人眼，平台、品牌和商家要守住信誉度才能长久发展，而作为“种草一代”的年轻消费者们，要学会理性消费，不盲目相信“种草”商品，货比三家才能更好保护自己的权益。同时年轻消费者们也责任重大，在使用商品后不论好与不好都应实事求是，提供真实的消费经历和体验，避免其他消费者继续“入坑”。

总之，我们要擦亮双眼，掌握一定的辨别技能，不被“刷出来”的虚假好评及营销手段蒙骗，同时也要实事求是地给出正确的评论。（实习编辑：钟毓灵 刘家伶 校对：刘玉华 秦浩铭）